FAQ | Hôtel Màgic Pas **** | Andorre

A quelle heure puis-je faire le check-in?

A partir de 14h, vous pouvez vous enregistrer. Si vous arrivez plus tôt, nous pouvons stocker vos valises à la réception.

A quelle heure dois-je quitter la chambre (check-out)?

L'heure de check-out et de quitter la chambre est jusqu'à 12h.

Puis-je quitter la pièce plus tard?

Il est possible de partir plus tard moyennant un supplément en fonction de l'heure de départ.

Acceptez-vous les animaux dans votre hôtel?

Votre animal de compagnie est le bienvenu dans notre hôtel, avec un supplément de 12 € par jour.

Puis-je me connecter au Wi-Fi?

Oui, il est disponible gratuitement dans tout l'hôtel.

Le stationnement est-il disponible?

Oui, nous disposons d'un parking avec un supplément de 13€/jour, sous réserve de disponibilité à l'arrivée à l'hôtel.

Quel est l'horaire de la zone d'eau?

Vous pourrez vous détendre dans notre espace détente avec jacuzzi, sauna, de 12h00 à 20h00.

Quelles sont les conditions d'accès a la zone d'eau?

L'entrée est de 6 € par personne et par heure et de 3 € par enfant. Veuillez contacter la réception pour réserver à l'avance.

Quelles mesures de prévention COVID-19 sont appliquées dans votre hôtel?

Nous voulons garantir que votre séjour chez nous soit calme et sûr. Dans tous nos hôtels et restaurants nous appliquons les protocoles suivants

Quels sont les tarifs pour les enfants?

Les bébés de 0 à 5 ans et les enfants de 6 à 12 ans seront considérés comme des enfants. A partir de 13 ans, il comptera comme un adulte.

Des lits bébé sont-ils disponibles?

Oui, nous avons des lits bébé disponibles gratuitement. S'il vous plaît demander lors de la réservation.

Puis-je ranger mon vélo ou mon ski?

En hiver, si vous venez en Andorre avec l'intention de skier, nous avons des casiers fermés à clé pour sauvegarder votre snowboard ou votre ski en versant une caution qui vous sera restituée à la fin.

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